2月16日晚上22时，在哈东万达广场的重点巡逻区域内，幸福派出所的2号巡车正在执行严格的定点巡逻任务。此时，执勤民警们发现了一名疑似走失的老人，她神色焦急，似乎在寻找回家的路却迷失了方向。
面对这一情况，两位民警迅速采取行动。他们先稳定老人的情绪，并立即与派出所内的同事取得联系，请求协助处理。派出所内的民警接到通知后，迅速响应，迅速出警将这名老人接回派出所。
在派出所内，为了确保老人的安全并尽快联系到她的家属，民警们开始详细询问老人的相关信息。然而，最初该老人口述不清家中地址，这给查找工作带来了一定的难度。但民警们并没有放弃，他们耐心引导，经过一番努力，终于成功联系上了老人的家属，并详细了解了老人的具体住址。
在确保所有信息准确无误后，派出所的民警们决定亲自将这名老人送回家中。这一过程中，民警们展现了高度的责任心和人文关怀，他们细心照料老人，确保她的安全舒适。
最终，在2月17日凌晨，幸福派出所的两位民警驾驶警车，将这名走失老人安全送回了她的家中。老人的家属对民警们的热心帮助表示衷心的感谢，他们紧紧握住民警的手，连声道谢。
